1. Introducción
En Tenis del Norte (https://hispanicus.shop) valoramos su confianza y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web, realizar compras o ponerse en contacto con nosotros.2. Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar pedidos, ofrecer soporte y mejorar su experiencia de compra. La información que podemos solicitar incluye:• Nombre completo
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono y correo electrónico
• Detalles del pedido (productos, tallas, colores, etc.)
• Datos de pago (procesados de forma segura por Stripe)
3. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza con los siguientes propósitos:• Procesar y entregar sus pedidos.
• Contactarle respecto a su compra, cambios o incidencias.
• Mejorar la experiencia del cliente y la funcionalidad del sitio.
• Cumplir con requerimientos legales o fiscales en Estados Unidos.
4. Pagos y Seguridad
Las transacciones realizadas en nuestro sitio son procesadas a través de Stripe, un proveedor de pagos certificado conforme a los más altos estándares de seguridad (PCI-DSS). Tenis del Norte no almacena información de tarjetas de crédito o débito en sus servidores. Toda la información sensible viaja cifrada mediante protocolo SSL.5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan temporalmente en su navegador y permiten recordar preferencias o medir tráfico. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador si lo desea.6. Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:• Proveedores logísticos encargados del envío y entrega de su pedido.
• Plataformas de pago (Stripe) para procesar transacciones de forma segura.
• Cumplimiento legal ante autoridades si fuera requerido.
7. Conservación de Datos
Los datos relacionados con pedidos y clientes se conservan el tiempo necesario para cumplir con obligaciones contables y de servicio al cliente. Usted puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento escribiendo a ventas@tenisdelnorte.com.8. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:• Consultar qué datos tenemos sobre usted.
• Solicitar corrección o eliminación de información inexacta.
• Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a ventas@tenisdelnorte.com.
9. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web (por ejemplo, redes sociales, Stripe o marcas asociadas). No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos.10. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado(a).11. Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos en:Tenis del Norte
1790 Hughes Landing Blvd, Ste 390
The Woodlands, TX 77380, EE. UU.
📧 ventas@tenisdelnorte.com
📞 +1 (346) 624 4962