Cómo usar el Casillero Digital de Hispanicus para comprar en USA desde México
Abre tu cuenta, usa tu dirección personal de Houston, reporta tus compras y revisa cómo se calcula el envío. Guía paso a paso para usar el Casillero Digital desde México.

Respuesta rápida
El Casillero Digital te da una dirección personal en Houston para recibir compras que tú haces en tiendas de Estados Unidos. Regístrate, usa tu dirección y número de casillero al pagar, reporta cada orden y solicita el envío a México cuando tus paquetes estén recibidos.
Si una tienda solo entrega dentro de Estados Unidos, puedes comprar por tu cuenta y enviar el paquete a tu Casillero Digital de Hispanicus. Desde tu cuenta reportas la compra y sigues su recepción antes de elegir cómo enviarla a México.
Cómo abrir y usar tu Casillero Digital
- 1
Crea tu cuenta gratis
Regístrate en el Casillero Digital para recibir acceso a tu tablero y a tu dirección personal de Houston.
- 2
Copia tus datos de entrega
Usa la dirección completa y tu identificador de casillero tal como aparecen en tu cuenta. Ese identificador permite asociar el paquete contigo.
- 3
Compra directamente en la tienda
Agrega la dirección de Houston en el checkout y paga a la tienda con tu método de pago. La tienda procesa la compra; el casillero no realiza el pago por ti.
- 4
Reporta la orden
Registra la compra en tu tablero con la información y el comprobante disponibles. Reportar ayuda a identificar el paquete cuando llegue.
- 5
Revisa la recepción
Consulta el estado en tu cuenta. Si hay una diferencia o un artículo requiere validación, revisa el aviso antes de pedir el envío.
- 6
Elige y confirma el envío
Cuando tus paquetes estén listos, revisa las opciones disponibles y el costo final. Puedes pedir orientación antes de confirmar.
Consulta los precios vigentes, el peso incluido y las condiciones en la página de Casillero Digital antes de preparar tu envío. El tamaño final depende del peso y volumen; confirma tu cotización con el equipo si tienes dudas.
Casillero o Personal Shopper: ¿cuál te conviene?
Quién compra
- Casillero Digital
- Tú compras y pagas directamente en la tienda.
- Personal Shopper
- Hispanicus puede ayudarte a buscar y comprar por ti.
Cuándo conviene
- Casillero Digital
- La tienda acepta tu pago y entrega en Estados Unidos.
- Personal Shopper
- Tu pago es rechazado, necesitas una búsqueda o la compra requiere ayuda.
Qué resuelve
- Casillero Digital
- Recibir e identificar tus compras y coordinar el envío.
- Personal Shopper
- Asistencia para realizar la compra, además de coordinar la entrega.
| Casillero Digital | Personal Shopper | |
|---|---|---|
| Quién compra | Tú compras y pagas directamente en la tienda. | Hispanicus puede ayudarte a buscar y comprar por ti. |
| Cuándo conviene | La tienda acepta tu pago y entrega en Estados Unidos. | Tu pago es rechazado, necesitas una búsqueda o la compra requiere ayuda. |
| Qué resuelve | Recibir e identificar tus compras y coordinar el envío. | Asistencia para realizar la compra, además de coordinar la entrega. |
El casillero no puede corregir un pago rechazado por la tienda. Si ese es tu problema, conoce el servicio de Personal Shopper en Houston o escríbenos para elegir la opción adecuada.
Preguntas frecuentes
¿Cuesta abrir el Casillero Digital?
El registro es gratis. El costo se genera por el envío y depende de la tarifa y modalidad que elijas; revisa las condiciones vigentes antes de confirmar.
¿Hispanicus compra mis productos con el casillero?
No. Con el Casillero Digital tú compras y pagas directamente a la tienda. Para recibir ayuda con la compra, pregunta por Personal Shopper.
¿La tarifa de USD $8 por libra es la del Casillero?
No. Esa tarifa corresponde exclusivamente a envíos comunitarios a Cancún. El Casillero Digital usa su tarifa publicada por caja y el cargo indicado por libra adicional.
¿Puedo juntar compras de diferentes tiendas?
Sí, puedes reportar compras distintas a la misma cuenta y consultar las opciones de consolidación disponibles para tu envío.
¿Qué hago si una tienda no acepta mi tarjeta?
El casillero no interviene en el pago. Contacta a la tienda o consulta si una compra asistida de Personal Shopper puede resolver tu caso.
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